Charakterystyka badania:
Celem badania było rozpoznanie potrzeb szkoleniowych profesjonalistów kierujących sprawy do mediacji oraz mediujących – sędziów, prokuratorów i mediatorów (o tematyce mediacyjnej), określenie medialnej strategii komunikacyjnej obejmującej wskazane przez Wykonawcę grupy docelowe oraz realizacja badania-diagnozy stanu stosowania mediacji oraz przyczyn zbyt niskiej w stosunku do oczekiwanej popularności mediacji, zarówno wśród społeczeństwa jak i profesjonalistów związanych z mediacją (wraz ze wskazaniem kierunków i adresatów działań, których wdrożenie zwiększy popularność mediacji, a w konsekwencji spowoduje wzrost zastosowania mediacji, jako alternatywy wobec tradycyjnego postępowania sądowego w rozwiązywaniu sporów i konfliktów).
W ramach badania przeprowadzono analizy w trzech obszarach:
1. Rozpoznanie potrzeb szkoleniowych sędziów, prokuratorów i mediatorów,
2. Określenie medialnej strategii komunikacyjnej,
3. Diagnoza stanu stosowania mediacji oraz przyczyn zbyt niskiej w stosunku do oczekiwanej popularności mediacji.
Zastosowana metodologia:
W raporcie wykorzystano następujące metody i źródła danych:
• Analiza danych zastanych - akty prawne dotyczących mediacji, opracowania naukowe i badawcze dotyczące stanu mediacji w Polsce i w UE, materiały informacyjne dotyczące mediacji, strony internetowe ośrodków mediacji, programy szkoleń w zakresie mediacji etc.;
• Analiza danych statystycznych dotyczących liczby spraw kierowanych do sądów i prokuratur oraz liczby mediacji;
• Wyniki badania ilościowego z przedstawicielami mediatorów, sędziów i prokuratorów (badanie miało dwie tury, pierwsza dotyczyła diagnozy i zebrania informacji o faktach, a druga polegała na ocenie propozycji różnych rozwiązań i zmian w systemie mediacji w Polsce);
• Badanie ilościowe zrealizowane na reprezentatywnej próbie mieszkańców Polski powyżej 16 roku życia;
• Badanie ilościowe wśród kuratorów, szkół średnich, organizacji pozarządowych, przedstawicieli samorządu adwokackiego i radcowskiego, pracowników pomocy społecznej;
• Zogniskowane wywiady grupowe zrealizowane w następujących grupach docelowych: odbiorcy mediacji (przedsiębiorcy oraz społeczeństwo, potencjalni uczestnicy działań mediacyjnych z zakresu prawa cywilnego i karnego), mediatorzy, przedstawiciele OPS, PCPR, prokuratorzy, sędziowie, policjanci, kuratorzy;
• Telefoniczne wywiady pogłębione z koordynatorami ds. mediacji w sądach okręgowych i rejonowych;
• Blog, w ramach którego pozyskiwane były informacje z docelowych środowisk dotyczących analizy diagnostycznej i badania opinii
Budżet:
296 049,00 zł brutto
Termin realizacji:
19.12.2014 - 17.09.2015
